不正な利用を行なっていた利用客に違約金を請求した事案

相談内容

企業が提供するサービスの利用規約に反する利用方法を行なっていた利用客に対して違約金を請求した事案。

結果

当初、相手は完全に拒否していたが、事実関係の問題点を指摘し、裁判例等を示すことで、違約金の支払いに応じさせた事案。